Política de Privacidad

En Aloha Cosmética valoramos la confianza que depositas al proporcionarnos tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu información se use de manera responsable, segura y únicamente para los fines establecidos en esta política. Al usar nuestro sitio web, aceptas estos lineamientos.

1. Información que recopilamos

Durante tu experiencia de compra o interacción con nuestra tienda en línea, podemos solicitarte ciertos datos personales para brindarte un servicio eficiente y seguro. La información que recopilamos incluye:

• Nombre completo.

• Dirección de envío y facturación.

• Número de teléfono y/o correo electrónico.

• Datos de pago (como número de tarjeta o información bancaria, procesada a través de plataformas seguras y nunca almacenada directamente por nosotros).

• Preferencias de compra, historial de pedidos e interacciones en el sitio web.

2. Uso de la información

La información proporcionada será utilizada únicamente para:

• Procesar, confirmar y enviar pedidos.

• Ofrecer atención personalizada al cliente.

• Enviar notificaciones sobre el estado del pedido, actualizaciones de productos o promociones (previa autorización).

• Mantener un historial de compras para mejorar tu experiencia.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o de seguridad aplicables.

3. Confidencialidad y seguridad

Nos comprometemos a manejar tu información personal de manera confidencial. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para evitar el acceso no autorizado, alteración indebida o pérdida de datos.

Tu información nunca será compartida, vendida o cedida a terceros sin tu consentimiento previo, excepto en estos casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

• Procesamiento de pagos a través de plataformas bancarias y pasarelas de pago seguras.

• Servicios de mensajería y paquetería encargados de entregar tus pedidos.

4. Derechos del cliente

De acuerdo con la legislación vigente en protección de datos personales, como cliente de Aloha cosmética cuentas con estos derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales hemos recopilado y cómo los utilizamos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

• Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como comunicaciones promocionales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nuestro equipo mediante el correo electrónico oficial: [email protected]

5. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado.

6. Aceptación

El uso de nuestra tienda online implica la aceptación de esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

🔒 Con esta política, queremos brindarte confianza y seguridad en cada paso de tu compra. Tu información está protegida con nosotros.